Un assistant qui répond aux prospects d’un agent immobilier indépendant, par WhatsApp et par email, en son nom, en moins d’une minute, le soir et le week-end compris.
Le problème qu’il résout
Un prospect qui remplit un formulaire de publicité ou écrit depuis une annonce attend une réponse tout de suite. Un agent en visite, en rendez-vous ou au volant répond deux heures plus tard, parfois le lendemain. Entre-temps le prospect a contacté trois autres agences. Assistant Immo répond à sa place dans la minute, pose les questions utiles, et lui transmet un dossier complet.
Ce qu’il fait
- Il repère les demandes de prospects qui arrivent des portails immobiliers (Leboncoin, SeLoger, Bien’ici) et des publicités Facebook et Instagram.
- Il répond au prospect par WhatsApp ou par email, au nom de l’agent, dans son style.
- Il collecte les informations essentielles du projet : bien, localisation, surface, budget, délai, disponibilités.
- Il propose un rendez-vous et prévient l’agent dès qu’un dossier est complet ou qu’une question demande une réponse humaine.
Ce qu’il ne fait jamais
- Aucune estimation, aucun prix, aucun avis juridique ou fiscal. Ces sujets sont renvoyés au rendez-vous avec l’agent.
- Aucune prospection vers des personnes qui n’ont pas pris contact d’elles-mêmes.
- Aucun envoi, aucune suppression et aucune modification dans la messagerie de l’agent. L’accès demandé est en lecture seule.
L’accès à votre messagerie
Pour repérer les demandes de prospects, l’assistant a besoin de lire les emails reçus dans la boîte de l’agent. Cet accès est accordé par l’agent lui-même, depuis l’écran d’autorisation de Google, en lecture seule, et il peut être retiré à tout moment depuis son compte Google.
Aucun mot de passe n’est jamais demandé. Le détail de ce qui est lu, de ce qui en est fait et de la durée de conservation figure dans les règles de confidentialité.
Contact
Alfred du Peyroux, Le Diamant, Martinique
assistant@strategicpartnerships.eu
